ホーム > よくある質問

  • レンタル スタジオ一棟貸切
  • スタジオレンタルトップ
  • スタジオ紹介
  • サービスの流れ
  • 料金
  • 予約状況
  • 予約フォーム
  • よくある質問
  • 利用規約
よくある質問
Q.下見(ロケハン)は出来ますか?
A.9時~18時のご予約の入っていない時間帯に見学可能です。
誠に恐縮ではございますが、終日空いているお日にちはご予約が入る可能性がありますのでご遠慮いただいております。ご了承下さい。 事前にお問い合わせフォーム、または090-8332-9090(9:00~19:00)までご連絡下さい。
なお、ご見学時間は30分でお願いしております。
Q.鍵はどこで受け取ればよいですか?
A.料金のご入金確認後、メールにてご案内しております。
Q.当日スタッフはいますか?
A.スタッフは常駐しておりません。
ご利用中に何かございましたら090-8332-90907までご連絡下さい。
Q.延長したい場合は?
A.090-8332-9090までお電話下さい。清掃が入りますので終了予定時刻30分前にはご連絡ください。

Q.キャンセルをしたい場合は?
A.会員登録をされている方は予約フォームからログインして予約をキャンセルしていただけます。
ご予約日から14日前をきりますと、ご予約フォームからはキャンセルいただけません。
メールかお電話にてご連絡下さい。

会員登録せずにご予約された方はお問い合わせフォームか090-8332-9090(9:00~19:00)までご連絡下さい。
キャンセル料金はレンタル当日より14日前から発生致します。
14日~6日前は料金の30%、5日~3日前は料金の50%、前日・2日前は70%、当日は100%となります。
ご連絡なしの無断キャンセルは100%を請求いたします。
既にお振込いただいていた方は振込み手数料を差し引いた料金をご連絡いただいた月の末日に返金致します。

Q.日程・時間変更は可能ですか?
A.可能です。
ご利用後の清掃時間を調整しますので、お早めにお問い合わせフォーム、または090-8332-9090(9:00~19:00)までご連絡下さい。
パック時間の短縮などは14日前より短縮分のキャンセル料が発生しますのでご注意下さい。
また、ご利用日当日のパック時間の延長(9時間パックから12時間パックなど)はできかねますので前日までにご連絡をお願い致します。
Q.当日予約は可能ですか?
A.可能です。
予約状況にてご確認の上、090-8332-9090(9:00~19:00)までご連絡下さい。
料金はスタッフに直接お渡し下さい。
Q.仮予約は可能ですか?
A.商用利用の方に限りお申し込み日を含む、3日間(土日祝を除く)仮予約を承っております。
お電話にてお申し込み下さい。
予備日など複数の仮予約はお断りしておりますのでご了承下さい。
Q.事前に荷物を送れますか?
A.預かり中の保障が出来ないこと、また荷物をお預かりしておけるスペースがございませんので
恐縮ではございますがお断りしております。
宅急便をご利用の場合にはご利用時間内で到着・発送していただけますよう宜しくお願い致します。
Q.レンタル料金は1人あたりですか?
A.一棟レンタルでの金額です。何名様でご利用いただいても同じ金額になります。
Q.個人利用で撮影をしましたが、写真を個人のSNSやブログに載せてもかまいませんか?
A.問題ございません。個人アカウントでも業務に関わるアカウント(美容師・カメラマン・タレント・ダンサー・音楽活動をされている方など)は商用となりますのでご注意下さい。
Q.動画は撮影できますか?個人のSNSやブログに載せてもかまいませんか?
A.撮影時に音量に気を付けていただければ問題ございません。
個人アカウントでも業務に関わるアカウント(美容師・カメラマン・タレント・ダンサー・音楽活動をされている方など)は商用となりますのでご注意下さい。
Q.個人の趣味のROMや写真集を製作したいのですが大丈夫でしょうか?
A.条件により異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。
Q.PVなどの音を出す撮影は可能ですか?
A.楽器演奏はご遠慮いただいておりますが、音量に気をつけていただければ撮影可能です。
Q.同録は可能ですか?
A.スタジオ前が交差点となっており、また小学校も近い為、音にシビアな撮影は難しい可能性があります。
一度ロケハンをおすすめしております。
Q.姿見・メイクスペースの鏡を移動したり、シャンデリアや壁の紙を取ったりできますか?
A.固定が甘くなったり、紙が劣化したりしますので、固定されているものにつきましては移動をご遠慮いただいております。
Q.何人程度が利用の目安ですか?
A.10名様前後がゆったり快適にご利用できる人数です。
10名様以上でのご利用は可能ですが、スタジオのキャパシティ、スリッパやお茶、トイレなどの基本的な設備は10名前後を想定しており、不都合を感じる方もいらっしいますのでお奨めはしておりません。
Q.飲食は可能ですか?
A.1Fの休憩スペースのみで利用可能です。
調理などはご遠慮下さい。

Q.土足厳禁ですか?
A.スタジオ内は土足厳禁です。スタジオ内の養生テープを貼ってご利用下さい。
1階につきましてはテープを張っていただいても靴は利用できません。スリッパをご利用下さい。

Q.喫煙は可能ですか?
A.当スタジオ・スタジオ周辺は禁煙です。
Q.ペットの撮影は可能ですか?
A.衛生上の理由からお断りしております。
Q.スタジオに忘れ物をしてしまいました。
A.スタジオにて2週間保管しておりますのでご連絡下さい。
2週間以上経過したお忘れ物は処分させていただきます。
飲食物のお忘れ物は衛生上保管ができない為、清掃時に処分させていただいておりますのでご了承下さい。
Q.駐車場はありますか?
A.スタジオの駐車場はございませんので、近くのコインパーキングをご利用下さい。